🚨 고객의 페인포인트
핵심 문제 요약
“거래처 정보는 엑셀에 있는데, 현장에서는 쓸 수가 없다”
거래처 정보는 스프레드시트로 관리되고 있었지만 외근 시에는 접근성이 떨어지고, 지도·전화·문자 등 실무 동선과 연결되지 않아 정보 확인과 후속 행동 사이에 불필요한 단절이 발생하고 있었습니다.
📝 비즈니스 진단 및 도입 전략
거래처 관리 데이터를 ‘현장 중심’으로 재설계 본 프로젝트에서는 스프레드시트를 단순 저장소가 아닌 중앙 데이터 허브로 설정하고, Apps Script를 통해 외부 DB 데이터를 자동으로 연동한 뒤 AppSheet를 활용해 모바일에서도 즉시 활용 가능한 구조로 설계했습니다.
💡 솔루션
스프레드시트·앱시트 기반 거래처 관리 앱 데이터 자동 갱신과 모바일 실무 활용성을 동시에 확보한 거래처 관리 시스템을 구축했습니다.
✨ 인사이트
“거래처 관리의 핵심은 정리보다 ‘바로 쓰이는 구조’입니다. 모바일에서 바로 연결되는 정보가 곧 영업 효율입니다.”
🚀 솔루션 적용 결과
거래처 정보가 현장 중심으로 재정비되며, 외근 시 정보 확인과 커뮤니케이션 속도가 크게 개선되었습니다. 데이터 최신화 부담 없이 실무 활용도가 높은 관리 체계가 구축되었습니다.